Wonderland på 10 min

10. Selg riktig seng

Kommuniser med kunden gjennom åpne spørsmål
for å finne ut hvilke behov kunden har, for eksempel:

 

Vet du hvilken type seng du ønsker?

Gir informasjon om kunden har kunnskap om ulike typer senger.

 
 

Er det en seng til hovedsoverommet?

Gir informasjon om du skal vise en enklere seng med Standard eller Comfort Pocket, eller begynne med toppmodeller med Exclusive Pocket. 

 
 

Hvilke hensyn skal vi ta for å finne riktig seng?

Har kunden problemer med søvn, rygg eller nakke, anbefaler vi en seng med Exclusive Pocket som gir de beste forutsetningen for god søvn.

 
 

Har du en favorittliggestilling?

For å finne riktig seng er det viktig at kunden prøver sengen i samme stilling som de helst sovner i. 75% sovner helst på siden og da er det ekstra viktig med justerbar hoftesone for å få en riktig liggestilling. 

 
 

Kan jeg vise deg den beste sengen vi har?

Begynn alltid med en av de mer eksklusive modellene med Exclusive Pocket. Kunden kommer å føle forskjellen.

 
 

Wonderlandselgerens tips:

Vær observant på kundens kjøpsignaler for eksempel:
Finnes den på lager? Finnes den i andre tekstil? Leveringstid?
Husk å tilby tilleggsprodukter som hodepute, gavl og betalingsløsninger.

 
Starte på nytt


INNHOLD:
1: Norskprodusert | 2: Fabrikken | 3: Om søvn | 4: Sengens betydning | 5: Unike egenskaper | 6: Pocketfjær | 7: Overmadrass | 8: Kontinentalseng | 9: Regulerbar seng | 10:Selg riktig seng

Vær observant på kundens kjøpsignaler for eksempel:
Finnes den på lager? Finnes den i andre tekstil? Leveringstid?
Tilby også tilleggsprodukter som hodeputer, gavl eller betalingsløsninger.