Vi har normalt 3-4 ukers levering på våre kontinental- og rammesenger.
Vi tilbyr også ekspressmodeller som produseres på 5 dager og sendes deretter til butikken din. Våre regulerbare senger har normalt 4-5 ukers leveringstid.
Ta kontakt med butikken hvis du har spørsmål om leveringsdato.
Det er heldigvis sjelden vi mottar reklamasjoner på våre senger. Hvis du likevel har noe å reklamere på skal du ta kontakt med butikken der du kjøpte sengen.
Butikken vil opprette en reklamasjonssak og sende den videre til Wonderland for vurdering. For å gjøre prosessen smidigere, anbefaler vi at du forbereder følgende før du sender inn reklamasjonen:
Sjekk om kjøpet er innenfor reklamasjonsretten på 5 år (reguleres av forbrukerkjøpsloven) eller garantivilkår for 25 års garanti mot fjær- og rammebrudd.
Legg ved kjøpskvitteringen. Hvis du ikke har den, kan butikken finne nødvendig informasjon ved hjelp av ditt etternavn eller telefonnummer.Legg ved kjøpskvitteringen. Hvis du ikke har den, kan butikken finne nødvendig informasjon ved hjelp av ditt etternavn eller telefonnummer.
Gjør reklamasjonsårsaken tydelig. Legg ved bilder (eventuelt lyd/video) og en beskrivelse. Hvis reklamasjonen gjelder madrassen, husk å ta av overmadrassen og eventuelle trekk før du tar bilder. Bruk gjerne rette gjenstander (som kosteskaft eller linjal) for å illustrere problemet.
Det tar alltid tid å venne seg til en ny seng, så det er viktig at du venter 3-4 uker før du eventuelt bytter til en annen fasthet på madrassen.
Hvis du føler at du har kjøpt en for fast eller for myk madrass, tilbyr de fleste av våre forhandlere ombyttegaranti i en begrenset tidsperiode etter kjøp. Ta kontakt med butikken der du kjøpte sengen og spør om muligheter for å bytte til en annen fasthet.
Endre fastheten med sengens justerbar hoftesone
Hvis du har kjøpt en Wonderlandseng med justerbar hoftesone, kan du alltid etterjustere sengens fasthet slik at den passer deg og din liggestilling.
Med BED CONTROL app kan du justere den regulerbare sengen via mobil og nettbrett.
Appen har de samme funksjonene som fjernkontrollen. I tillegg kan du få flere funksjoner i appen (gjelder til senger med HC Frame Standard eller HC Frame Advanced).
Når din regulerbare seng leveres, skal fjernkontrollen allerede være koblet til sengen. Hvis fjernkontrollen ikke fungerer kan du selv koble den sammen med sengen.
Trykk inn de to øverste knappene samtidig på fjernkontrollen. Nå vil lyset gi et langt blink og sengen er synkronisert.
Dra ut stikkontakten til sengen du vil synkronisere. Vent et minutt.
Sett i stikkontakten. Lyset på motoren vil starte å blinke. Sengen er i synkroniseringsmodus i tre minutter.
Har du en dobbeltseng fortsetter du med neste seng.
De fleste av våre senger tilbys i tre fastheter: medium, fast og ekstra fast. Jo bedre komfortnivå du velger, jo bedre følsomhet, støtte og trykkavlastning gir sengen. For å sammenligne våre senger kan du se på sengens pocketfjæring, stopning og overmadrass.
Pocketfjær
Wonderlands Pocketfjæring tilbys i fire komfortnivåer. På en kontinentalseng kan det være ulike typer av Pocket i hoved- og undermadrassen. Exclusive, SoftTouch og Sensitive Pocket er svært eksklusive fjærsystem som gir deg de aller beste forutsetningene for god søvn og restitusjon.
Stopning
Våre senger har stopning i SkyTex®, Latex eller Welun. Latex og SkyTex er de mest eksklusive materialene som gir svært god følsomhet og trykkavlastning.
Overmadrass
Wonderlands overmadrasser har Pulse Latex eller Hyperflex. Pulse Latex er et eksklusivt materiale som gir perfekt soveklima.
Fasthet
For å finne fastheten som passer deg, skal du prøve sengen i samme liggestilling du helst sovner i. Sover du mest på siden, skal du sjekke at ryggsøylen blir så rett som mulig. Når du finner en seng som passer deg, skal sengens skuldersone hjelpe skulderen å komme godt ned i sengen. Hoften skal støttes opp slik at ryggsøylen blir rett. Med Wonderlands justerbare hoftesone kan du alltid etterjustere sengens fasthet. Det gjør valget av seng og fasthet enklere!
Butikk, pris og våre modeller
Wonderlands senger finner du på Bohus, Skeidar, Møbelringen og frittstående butikker. Hver forhandler har sin egen kolleksjon og derfor har Wonderlands senger ulike navn hos våre ulike forhandlere. Pris og aktuelle tilbud finner du i butikken eller på forhandlernes nettsider.
Jo bedre komfortnivå du velger, jo bedre følsomhet, støtte og trykkavlastning gir sengen.
Har du problem med søvn, vondt i rygg eller trenger ekstra god restitusjon, anbefaler vi at du velger en seng med Exclusive, SoftTouch eller Sensitive Pocket.
Wonderlands senger finner du på Bohus, Skeidar, Møbelringen og frittstående butikker.
Hver forhandler har sin egen kolleksjon og derfor har Wonderlands senger ikke samme navn hos de ulike forhandlerne. Pris og tilbud finner du i butikk eller på våre forhandleres nettsider.
Vi selger ikke senger direkte fra oss.Wonderlands senger kan du kjøpe hosBohus, Skeidar, Møbelringen og andre frittstående butikker. Pris og tilbud finner du i butikk eller på forhandlernes nettsider.
Wonderlands senger finner du hos Bohus, Skeidar, Møbelringen og frittstående butikker. Hver forhandler har sin egen kolleksjon og derfor har sengene ulike navn.
Tekstil, design og kombinasjon av pocketfjær og stopningsmateriale kan variere. For å se forskjellene mellom de ulike modellene, kan du se på sengens pocketfjæring, stopning og overmadrass. Ta gjerne utgangspunktet i hvilken pocketfjær sengen har:
Standard Pocket, 5 vindinger
Comfort Pocket, 6 vindinger
Exclusive Pocket, 8 vindinger
SoftTouch Pocket, 8 vindinger
Sensitive Pocket, 11 vindinger
Jo bedre komfortnivå du velger, jo bedre følsomhet, støtte og trykkavlastning gir sengen.
Har du ofte søvnproblem eller vondt i rygg eller nakke, anbefaler vi at du velger en seng med materialer som gir deg de aller beste forutsetningene for god søvn og restitusjon.
For å finne riktig seng hos våre forhandlere kan du se på sengens pocketfjæring, stopning og overmadrass å velge:
Overmadrass med Pulse Latex.
Justerbar hoftesone slik at du kan tilpasse sengen til din liggestilling.
Exclusive, SoftTouch eller Sensitive Pocket som gir de aller beste forutsetningene for god søvn og restitusjon.
I SENGEGUIDEN finner du tips og veiledning til våre modeller:
De fleste av våre senger tilbys i tre fastheter: medium, fast og ekstra fast. For å finne den fasthet som passer deg, skal du prøve sengen i samme liggestilling som du helst sovner i.
Sover du mest på siden, skal du sjekke at ryggsøylen blir så rett som mulig:
Hoften skal støttes opp slik at ryggsøylen blir rett.
Sengens skuldersone skal hjelpe skulderen å komme godt ned i sengen.
Justerbar hoftesone
Med Wonderlands justerbare hoftesone kan du alltid etterjustere sengens fasthet. Det gjør valget av seng og fasthet enklere!
Med Wonderlands justerbare hoftesone kan du finjustere sengens fasthet slik at den passer perfekt til dine unike behov.
Denne personlige støtten hjelper deg å forbedre søvnen med dypere avspenning, bedre restitusjon og netter som gjør deg uthvilt og full av fornyet energi. Oppdag en søvn som virkelig kan forbedre livet ditt.
Personlig støtte for alle sovestillinger
Foretrekker du å sove på siden, er en rett ryggsøyle avgjørende for å våkne uthvilt. Den justerbare hoftesonen lar deg finjustere hvor dypt hoften synker ned i sengen sammenlignet med skulderen. Når alt er i balanse, holdes ryggraden rett, musklene slapper av – og du våkner med følelsen av ekte, forbedret søvn.
Enkel justering for perfekt komfort
Justeringene for hoftesonen finner du under sengen. Du kan finjustere fastheten både under montering og når sengen allerede er satt sammen – og sikre at sengen alltid støtter deg akkurat slik du trenger.
Gjør sengen mykere:
Flytt skyverne inn mot midten. Sengen blir mykere og hoften synker lenger ned.
Gjør sengen fastere:
Flytt skyverne ut mot kanten. Sengen blir fastere og hoften heves.
Written by adminMarie, mars 25th, 2024 | Kommentarer er skrudd av for Justerbar hoftesone – designet for å forbedre søvnen din
Heve og senke rygg- og fotende samtidig eller hver for seg
Lagre favorittinstillinger
Sleep timer; sengen justeres til valgt posisjon etter gitt tidsintervall
Koble sengen til fjernkontrollen
Når din regulerbare seng leveres, skal fjernkontrollen allerede være koblet til sengen. Hvis fjernkontrollen ikke fungerer kan du selv koble den sammen med sengen.
Dra ut stikkontakten til sengen du vil synkronisere. Vent et minutt.
Sett i stikkontakten. Lyset på motoren vil starte å blinke. Sengen er i synkroniseringsmodus i tre minutter.
Trykk inn de to øverste knappene til venstre og høyre samtidig på fjernkontrollen. Nå vil lyset gi et langt blink og sengen er synkronisert.
Har du en dobbeltseng og vil koble de to sengene til en og samme fjernkontroll? Koble seng nr. 2 på samme måte som beskrevet ovenfor.
Når din regulerbare seng leveres, skal fjernkontrollen allerede være koblet til sengen. Hvis fjernkontrollen ikke fungerer kan du selv koble den sammen med sengen.
Dra ut stikkontakten til sengen du vil synkronisere. Vent et minutt.
Sett i stikkontakten. Lyset på motoren vil starte å blinke. Sengen er i synkroniseringsmodus i tre minutter.
Trykk inn de to øverste knappene samtidig på fjernkontrollen. Nå vil lyset gi et langt blink og sengen er synkronisert.
Har du en dobbeltseng og vil koble de to sengene til en og samme fjernkontroll? Koble seng nr. 2 på samme måte som beskrevet ovenfor.
Written by adminMarie, mars 04th, 2024 | No Comments »
Når din regulerbare seng leveres, skal fjernkontrollen allerede være koblet til sengen. Hvis fjernkontrollen ikke fungerer kan du selv koble den sammen med sengen.
Dra ut stikkontakten til sengen du vil synkronisere. Vent et minutt.
Sett i stikkontakten. Lyset på motoren vil starte å blinke. Sengen er i synkroniseringsmodus i tre minutter.
Trykk inn de to øverste knappene samtidig på fjernkontrollen. Nå vil lyset gi et langt blink og sengen er synkronisert.
Har du en dobbeltseng og vil koble de to sengene til en og samme fjernkontroll? Koble seng nr. 2 på samme måte som beskrevet ovenfor.
Fjernkontroll til 342
Written by adminMarie, mars 04th, 2024 | No Comments »
Med BED CONTROL APP kan du styre sengen via mobil eller nettbrett.
Appen har de samme funksjonene som fjernkontrollen. I tillegg kan du få flere funksjoner i appen (gjelder til senger med HC Frame Standard eller HC Frame Advanced).
Med Wonderlands justerbare hoftesone, kan du tilpasse sengens fasthet til din kropp.
Sover du helst på siden, er det viktig at ryggsøylen er så rett som mulig. Ved å justere fastheten i hoftesonen, regulerer du hvor dypt hoften synker ned i sengen i forhold til skulderen. Når sengens fasthet passer deg, skal hoften støttes opp slik at ryggsøylen blir rett. Det gir roligere søvn, med bedre søvnkvalitet og restitusjon.
Slik endrer du sengens fasthet
Under sengen finner du skyverne som endrer sengens fasthet. Du kan justere skyverne når du monterer sengen eller fra undersiden når sengen er montert.
Mykere
Flytt skyverne inn mot midten. Sengen blir mykere og hoften synker lenger ned.
Fastere
Flytt skyverne ut mot kanten. Sengen blir fastere og hoften heves.
Written by adminMarie, mars 03rd, 2024 | No Comments »
Hver natt utsettes sengens stopning og pocketfjær for trykk, fukt og varmeforendringer. Ved å vende madrassen et par ganger i året fordeler du slitasjen på begge sider. Dette lar materialene på den ene siden hvile og hente seg inn igjen, slik at komforten blir ivaretatt år etter år.
Du kan enten vende madrassen med den andre siden opp, eller snu på hode- og fotende. En enkel rutine som gir deg en langt mer holdbar og behagelig seng.
vendbar madrass
Written by adminMarie, mars 04th, 2019 | No Comments »
Hver natt utsettes sengens stopning og pocketfjær for trykk, fukt og varmeforendringer. Ved å vende madrassen et par ganger i året fordeler du slitasjen på begge sider. Dette lar materialene på den ene siden hvile og hente seg inn igjen, slik at komforten blir ivaretatt år etter år.
Du kan enten vende madrassen med den andre siden opp, eller snu på hode- og fotende. En enkel rutine som gir deg en langt mer holdbar og behagelig seng.
vendbar madrass
Written by adminMarie, mars 04th, 2019 | No Comments »
Hver natt utsettes sengens stopning og pocketfjær for trykk, fukt og varmeforendringer. Ved å vende madrassen et par ganger i året fordeler du slitasjen på begge sider. Dette lar materialene på den ene siden hvile og hente seg inn igjen, slik at komforten blir ivaretatt år etter år.
Du kan enten vende madrassen med den andre siden opp, eller snu på hode- og fotende. En enkel rutine som gir deg en langt mer holdbar og behagelig seng.
vendbar madrass
Written by adminMarie, februar 28th, 2019 | No Comments »
Hver natt utsettes sengens stopning og pocketfjær for trykk, fukt og varmeforendringer. Ved å vende madrassen et par ganger i året fordeler du slitasjen på begge sider. Dette lar materialene på den ene siden hvile og hente seg inn igjen, slik at komforten blir ivaretatt år etter år.
Du kan enten vende madrassen med den andre siden opp, eller snu på hode- og fotende. En enkel rutine som gir deg en langt mer holdbar og behagelig seng.
vendbar madrass
Written by adminMarie, februar 22nd, 2019 | No Comments »
Hver natt utsettes sengens stopning og pocketfjær for trykk, fukt og varmeforendringer. Ved å vende madrassen et par ganger i året fordeler du slitasjen på begge sider. Dette lar materialene på den ene siden hvile og hente seg inn igjen, slik at komforten blir ivaretatt år etter år.
Du kan enten vende madrassen med den andre siden opp, eller snu på hode- og fotende. En enkel rutine som gir deg en langt mer holdbar og behagelig seng.
vendbar madrass
Written by adminMarie, februar 19th, 2019 | No Comments »